Статьи

Что делать если на компьютере пропал звук?

Пропал звук на компьютере — что делать, куда идти? Ведь сейчас большинство людей используют компьютер для отдыха, а именно слушают музыку и смотрят фильмы, а там наличие звука — обязательное условие.

Сейчас мы с вами разберем, что могло случиться, какие причины этому были и как это исправить.

Пропал звук на компьютере, что делать?

1. Проверить подсоединено ли устройство(колонки или наушники) к звуковой карте.

И это не шутка, поверьте мне. Однажды мне звонит женщина (очень упрямая), говорит “у меня пропал звук на компьютере, приезжайте срочно”. Я стал расспрашивать, мол что да как, посмотрите там-то там-то, она сказала что ничего не трогала и смотреть ни где не будет. Добираться до нее пришлось минут сорок. Как вы думаете в чем было дело? Правильно, не до конца был вставлен штекер в звуковую карту. Она с пеной у рта доказывала мне, что туда не лазила. Кстати, через два дня она позвонила и извинилась, сказала что её сын отсоединял микрофон и скорее всего задел выход для динамиков. Так что будьте внимательны.

2. Проверьте работоспособность подключаемого устройства.

Я обычно проверяю это с помощью второго устройства. Например, у вас перестали работать колонки, вставьте наушники и если они работают, то колонки не исправны, а если и наушники не работают, то тут уже что-то со звуковой картой. Или же подсоедините свои колонки ко второму компьютеру и если там они работают, значит что-то со звуковой картой а если нет, то, соответственно, с колонками.

Итак, мы проверили и убедились, что устройство было вставлено правильно, да еще и исправно, то вывод только один — что-то со звуковой картой.

Отключение/включение звуковой карты.

Первое что мы с вами попробуем сделать, это выключить — включить нашу звуковую карту. Делается все это в диспетчере устройств. Чтобы зайти в него нажмите Пуск и на пункте “Компьютер”, кликните правой кнопкой мыши и нажмите на “Свойства”.

Что делать если на компьютере пропал звук?

В открывшемся окне, в левой колонке, в самом верху выберите пункт «Диспетчер устройств».

Что делать если на компьютере пропал звук?

Так ищется диспетчер в windows 7 и vista. В windows xp это делается немного по-другому. Нажимаете Пуск -> Правой кнопкой мыши по пункту «Мой компьютер» -> Свойства  -> нажмите на вкладку Оборудование -> А там уже выберите «Диспетчер устройств», он будет практически в самом верху.

Есть и другой путь, для всех систем, Пуск -> Выполнить -> Вписываете в строку devmgmt.msc и нажимаете Enter.

Но есть еще и третий путь, совсем для ленивых, Пуск -> В строку поиска вводите Диспетчер устройств и просто его выбираете.

Когда вы войдете в «Диспетчер устройств», любым из предложенных выше способов, перед вами откроется окно программы.

Что делать если на компьютере пропал звук?

После чего поищите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». И нажмите чуть левее от него на плюсик или треугольничек. Перед вами откроется все звуковые карты которые у вас есть. Чаще всего она одна, но на ноутбуке у меня их две. Нам нужно выбрать ту, которая начинается с «Realtek …». После чего нажмите по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить».

Что делать если на компьютере пропал звук?

После того как нажмете все окно мигнет. А после все опять появиться. Теперь опять нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши на то, что отключили и выберите пункт «Задействовать» или включить.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли звук. Если работает, то ура, если не работает идем дальше.

Как переустановить звуковой драйвер

Теперь можно попробовать переустановить драйвер. Работать будем все в том же диспетчере устройств.

Нажимаем правой кнопкой мыши по нашей звуковой карте, но на этот раз выбираем пункт «Свойства». В открывшимся окне переходим во вкладку «Сведения», и там, в этой вкладке, тоже есть пункт «Свойство» нажимаете на выпадающий список и выбираете пункт «ИД оборудования».

Что делать если на компьютере пропал звук?

В области ниже появятся непонятный набор символов, это и есть id оборудования. Выберите любой пункт из списка, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Копировать.

Что делать если на компьютере пропал звук?

Идем на сайт http://devid.info/ru/ и в строке поиска нажимаем правой кнопкой мыши, после Вставить и Искать.

Что делать если на компьютере пропал звук?

После чего в области ниже выдастся список. Для начала выберите ту систему, которая у вас установлена. У меня например Vista, подчеркнута красным, а вы выберите свою.

Что делать если на компьютере пропал звук?

После того как выберите, промотайте ниже и после рекламы, первым пунктом, будет самая последняя версия драйвера для нашего устройства.

Что делать если на компьютере пропал звук?

Кликните по названию, подчеркнуто красным, и вас перебросит на страницу описания и скачки. После чего скачайте драйвер по второй ссылке, подчеркнуто красным на рисунке ниже, а потом и установите.

Что делать если на компьютере пропал звук?

После установки перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Кстати, в одном из своих уроков, я рассказывал, как искать драйвера для устройств по их id и там приводил пример, именно на звуковой карте. Этот урок можете посмотреть здесь.

Все попробовали, ничего не помогло

Если вы перепробовали все что я сказал выше, то тут уж делать не чего, придется нести в ремонт. НО! Для начала попробуйте одну мелочь, которая однажды мне помогла – почистите разъемы звуковой карты от пыли. Да и вообще почистите весь компьютер, я уже рассказывал в данной статье на сколько это важно.

Лишь после того, как вы перепробуете все пункты описанные выше, можете нести свой компьютер в мастерскую, но в моей практике, хотя бы один из них срабатывал обязательно.

Всегда бейтесь до последнего :). Успехов!

223 комментария

Нажмите сюда, чтобы написать свой комментарий...

  • А может ты знаешь — есть программы для скайпа которые меняют голос online , так вот я скачал 1такую дьявольскую вещь Scramby и вот при её запуске исчез звук везде КРОМЕ скайпа , вот и незнаю что делать , не пробывал только драйвер скачать ! мож ты знаеш что с этим делать

  • После переустановки windws xp sp3 звук работает так, может минут 10 и до часов 2-3 работать, а потом произвольно пропадает, при том вместе с ним пропадает и работоспособность программ воспроизведения музыки, а фильмы в интернете зависаю, до передвижения ползунка курсором мыши секунд 5 идет фильм и снова надо передвигать ползунок помогите пожалуйста

  • Scramby вчера ее скачала,и тоже самое звук пропал,и что делать не знаю я в панике!!!

  • Спасибо большое! Скачала сегодня Scramby и звук пропал, но благодаря вашей статье, с первой попытки все получилось! Спасибо!

  • когда разговариваю по скайпу звук есть а когда не разговариваю нету звука что
    делать

  • Огромное спасибо, благодаря Вам,звук восстановила без вызова спасателей!!!

  • Звук пропал.Заново установил XP. После установки звукового драйвера Realtek звук то есть то нет,возле переключения языков на значке Realtek выскакивает надпись: кабель отключен через 5сек. — кабель подключен 5сек -отключен,и так через каждые 5 секунд,но ведь кабель выхода на колонки не кто не трогает, Устанавливаю драйвер LAN перезагружаю, надпись исчезла и звук полностью пропал.Интернета нет! Драйвер на модем не устанавливается.Сношу XP и устанавливаю Win-7. После установки Семерки Интернет заработал как не странно без всяких драйверов и настроек подключения ведь этого не должно и не может быть. Устанавливаю Realtek звука нет.Включаю проигрыватель на регуляторе громкости — индикаторе звука видны изменения под такт музыки значит звук работает.Сношу Realtek и устанавливаю звуковую карту Creative, настраиваю, звук появился, перезагружаю компьютер — звука нет, опять настраиваю звук есть,перезагрузил пропал.Хорошо хоть интернет появился.По всей видимости накрылась материнская плата?

  • а что делать,если колонки не работают,а вставляю наушники-звук идет!колонки не исправны?????или можно что-то сделать?

  • что делать если на компьютере пропал звук после переустановки звук был а потом пропал по не понятной причине можно узнать что нужно сделать.И как установить драйвер windows 7/

  • спасибо что напомнили мне о внимательности я просто один провод нечайно вытащил и звук пропал обратно всунул все заработало

  • спасибо большое.. отключил потом задействовал .перезагрузил и всё заработало

  • я запустила приложение звонки на одноклассниках потом выключила его и уменя звук пропал на компьютере

  • Ура!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо огромное! Перепробовала все, уже и не надеялась. Драйвера переустанавливала с диска, ничего не получилось. Скачала драйвер по Вашей ссылке, и… У меня снова есть звук!
    СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Звук пропал. Проделала все вышеуказанные манипуляции. Не помогло. А потом… увидела значок в правом нижнем углу монитора, что громкость выкл. :))))

  • вот, сейчас скачала драйвера, только у меня не Realtek High Definition Audio Driver, а AGI High Defenition Audio Device. с нетерпением жду конца загрузки, у меня уже больше полугода нет звука, уже не знала что делать, думала нести в ремонт, но хочу попробовать, вдруг поможет. отпишусь позже, расскажу о результате.

  • люди добрые помогите калонки не работают на комп а на телефон очень хорошо работает почему с компа не работает? Я пробовал несработало всё проверил подключил не работает у меня windows ХР Professional можете помочь у кого такое бывало очень прошу…

  • помогите пожалуйста завтра я подключаю интернет а звука нет! =( пожалуйста)=

  • да что же за фигня то а? все попробавал ничего не вышло!!! у меня тоже виндувс7, что делать тоже незнаю, вроде все перепробавал а толку нету я тоже скачал этот драйвер вчера, вот =(

  • люди помогите пожалуйста! у меня не выходит, вообще нигде нету теперь звука!!!

  • помогите мне пожалуиста я смотрела филмь и вдруг приходт файл сайта игры и звук пропадает что мне делать? с уважением атаманова полина=)

  • у меня наверно вирус а то динамики подключены и программа звук в компе включён 🙁

  • у меня пропал звук. пробывала отключить звукавую видео карту так возникает вопрос какую у меня их 6 что делать?

  • Огромное спасибо.как приятно что есть люди которые готовы помоч.Ещё раз спасибо.

  • Совет мне не помог, весь день провозился с драйверами, а потом просто переключил кабель с задней панели системника в клавиатуру.Заработало!

  • добрый день!У меня такая проблема-пропал звук на компьютере.При проверке динамиков и конфигурации звук есть,значит колонки подключены и работают,но никакие звуковые файлы не воспроизводятся.Да,и самое интересное-звук с компа воспроизводится через HDMI на телевизоре.Облазил кучу сайтов,но без толка.Если есть мысли-пишите на почту 19680804@ukr.net cgfcb,j

  • Спасибо огромное,я в компах как слон в апельсинах,но сделал все как написано и ЗАРАБОТАЛОООО!!!

  • У меня такая проблема- мне поменяли материнскую плату Biostar TForce 6100 AM2, установили windows xp, а звука нет. Я вроде скачала драйвера, но звук так и не появился. Что делать?

  • Здравствуйте. у меня такая проблема, подключал сабик и звук на колонках стал намного тише. Отключил сабвуфер звук по прежнему тихий, а потом вообще пропал . Затем переустановил драйвер realtek high definition audio через driver genius и звук появился но по-прежнему очень тихий да ещё и теперь из одной колонки только. что делать? звук в настройках везде по максимуму, колонки рабочие, стоит у меня windows 7, материнка k9neo v2.

  • открываю вкладку с драйвером написанно скачать вообще на видио карту драйвер

  • у меня фигня какаято 3вука нет микрофон работает наушники и колонки не работают

  • Есть еще способ, можно зайти в Панель управления, нажимаете под Системой и безопасностью Поиск и устранение проблем, потом, там где Оборудование и звук, снизу жмите Устранение неполадок воспроизведения звука. Там вам отыщет,у вас не по умолчанию стоит звук, у меня была эта проблема т.к. все что написно, не помогало.

  • Здравствуйте. У меня следующая проблема, не проигрывается звук ни через колонки, не через наушники, хотя в поле где микшер идет проигрывание, т.е. горит зеленый свет. Драйвера проверила, все на месте и все исправно. Самое интересное, что в скайпе работает звук, слышат меня, а я соответственно других. Однако, не видео, не аудио не воспроизводят звук. Не понимаю, что произошло.
    ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ, ПОЖАЛУЙСТА!

  • Не чего не помогло!!! у меня пропал звук после того как я стал обновлять драйвера звука пробывал все что тут написано не помогло!!!

  • НА СКАЙПЕ Я СЛЫШАЛА МЕНЯ НЕ СЛЫШАЛИ А ПОРТОМ И Я НЕ СЛЫШАЛА И В КОМПЕ ТОЖЕ ПРОПАЛ ЗВУК

  • Спасибо огромное!!! Неделю жила без звука а потом заглянула на этот сайт и исправила все за 5 минут!!!))

  • скачал скремми и все полетело , сначало в играх звук пропал , после перезагрузки и восве нету .

  • У меня тоже пропал после обновления висты звук,долго мучался,перепробовал всё.Решение простое.Открываем диспечер реалтек,высовываем штекеры наушников(колонок),всовываем их обратно и назначаем в диспечере разъёмы.Всё работает.

  • ну чувак ты мне так помог я уже и в биосе менял настроики и дрова менял и ничего а вариант с переустановкой драйвера на новый помог спасибо огромное

  • Не могли бы вы, увжаемый автор, объяснить как быть тем, у кого драйвер на Windows 7 ???

  • Спасибо огромное-мне помогло.Хотя я в компьютере совсем не разбираюсь.Ура, у меня теперь есть звук!!!

  • Здравствуйте. У меня проблема следующего характера, заменили мат плату, после этого звук пропал ,Виндовс 7 материнка MSI, драйвера установлены,всё делал по вашей инструкции, ничего не помогло.Придётся значит в ремонт нести.

  • Подскажите,пожалуйста,а если в строке "Звуковые, видео и игровые устройства» у меня аж 7 устройств.Хотя кроме динамиков аудио устройств не подключеною

  • спасибо огромное а то думала уже все мастер нужен помогло сама смогла сделать

  • Вы что реально такие тупые?Написано же кому не помогло несите к мастеру!А вы здесь обсираете автора статьи?Он вам помогает тем,чем может.Поэтому ВНИМАТЕЛЬНО читайте статью перед тем как писать свои комментарии.

  • Ураааа!!! Мне 12, очищала комп от пыли (изнутри), потом включила и звук не работает… Слава Богу интеренет не пропал, СПАСИБО ОГРОМНОЕ САЙТУ ОЧЕНЬ ПОМОГ)))

  • Вообщем чувак, который создал этот сайт.(я мог тебя бесконечно хвалить,но скажу все в кратце.) Таких людей побольше которые бескорысно помогают людям и делятся своими знаниями. Дай тебе Бог здоровья,твоей семье.

  • Спасибо большое автору. Очень помогли. Вашу страничку сохранила. Успехов и процветания.

  • Большое спасибо!!! Проблему решил на легке с вашей помощью!!! А те кто пишет что ничего не помогло, как говориться просто НУБЫ!!!

  • У меня рухнула система после установки драйвера с этого сайта. Виндовс просто не загружается! 🙁 Бесконечная перезагрузка. И что делать?

  • Большое спасибо за подробное и понятное разъяснение! Помогло отключение/включение звуковой карты!

  • Я говорю БОЛЬШОЕ СПАСИБО СОЗДАТЕЛЯМ я думал мне хана от родителей

  • при клике правой кнопкой мыши для копирования (id оборуд.)кода появляется -"что это?". Что это?

  • Спасибо) заработал звук сразу после выкл/вкл.звуковой карты! Куда б мы без Вас.

  • на комп не могу вытащить нужных дров . видео карта радионовская , нужны дровишки audio device on high definition audio bus driver , если можно ссылку прямую без телефонов и кодов чтоб ато развод сплошной )))))))

  • у вас отсутствует звуковой драйвер! smax_sound в распакованном виде он 4.10мб в запакованом 1.38мб Нужно обновить звуковой драйвер.Кому нужно пишите на sergey3563@mail.ru я вам его брошу.

  • Огромное спасибо, просто и понятно,появился звук. 6 часов искал как устранить проблему,пока не наткнулся на вашу статью.Здоровья и счастья Вам.

  • Первый вариант не помог.
    Второй — не получился ((
    У меня:
    Мы не можем найти драйвер HDAUDIOFUNC_01&VEN_10EC&DEV_0268&SUBSYS_1025015B&REV_1001 в своей базе драйверов. ((

    А урок по поиску звукового драйвера по ip — видеоурок, а у меня звука нет (((

  • С этим бьюсь уже давно. Итак, нет звука при проигрывании видео и аудио и вообще нигде(вот только когда в настройках Realtek делаю проверку звука и там звук есть. Ума не приложу что делать.В настройках и диспетчере устройств все в порядке.Надеюсь на вашу посощ

  • Пол дня убил ища проблему !!!!!Зашел на ваш сайт и сам все исправил за 3 минуты !!! спасибо огромное меня ребенок чуть не сьел из за мультиков!!!

  • Спасибо-преспасибо! Так все доходчиво, что даже я, полный "чайник", мгновенно все исправила! :-))

  • Помогите пожалуйста, я установила виндовс 7, теперь у меня нет звука, а в диспечер устройст у меня нигде нет Realtek. Что мне делать?

  • А у меня оказалась кнопка питания на колонке выключена (выключить некому, вывод — я лунатик). Весь вечер изучала статью и проверяла. Думала придётся звуковой драйвер трогать. Потом решила всё ещё раз проверить и начала с паспорта колонки: проверяю — индикатор сети не горит, читаю, что есть кнопка питания — нажимаю и … о чудо! Даже стыдно за свою глупость.

  • А после "Отключение/включение звуковой карты." обязательно компьютер выключать?

  • есть такая хорошая прога .. называется Драйвер пак онлайн.. все дрова есть там..незнаю мне помогает

  • Спасибо-ваша статья единственная помогла-инет рыл весь день….ваши уроки теперь в постоянных закладках )))

  • Ребят, бывает ещё по другому, мало ли что но есть такая программа SpaceSoundPro. Из-за неё возможно не работает звук, просто бывает что слушаю музыку и т.д и появляется эта программа перестаю слушать звук везде! Проверьте, возможно из-за неё нету звука.

  • Здравствуйте. У меня проблема со звуком на компьютере. Удалились драйвера. В интернете скачала новые, установила, перезагрузила компьютер, но всё равно звук не работает. В чём может быть причина? И что делать?

  • Спасибо огромное вы мне очень помогли, а то с утра проснулся и звука нету ни где, сразу в интернет, и тут ваша статья..
    Мне помогло.Спасибо. Добра вам

  • Пропал звук на компьютере многое попробовала,но т.к не понимаю ничего в этом ,боялась сделать еще хуже.Нашла ваш сайт,прочитала.Попробовала отключить и включить диспетчер и все заработало.Спасибо огромное!!!

  • У меня win 7,сперва у меня перестал работать микрофон после успешной настройки микрофона у меня пропал звук,я был в панике я драйвера раза 3 переустанавливал не помогло после зашёл на этот сайт всё прочитал делал точно так как написано не помогло,тут я конкретно испугался и подумал вдруг колонки перестали работать вытаскиваю этот штекер и втыкаю в тот разъём наушники тоже не заработало,после чего воткнул снова колонки и там вылезло окно и там есть пункты типа саба и какие то боковые колонки я выбрал передние и победа звук заработал

  • Ну,я и на юзался…последний вариант только подошёл…уффф..Ещё Upperfilter поудалял в реестре со всех подклассов..Спасибо)))

  • мне 11 лет я так почти и нечего не поняла где эта звуковая карта ну первое я конечно сделала зашла в пуск и на нужное потом проверила звука нет а мне нужно прослушать проэкт а звука нет и нет,а мама вызовет местера не скоро!

  • Уфф!!! Огромное спасибо и удачи!!! Выручили!!! После переустановки драйвера все заработало.:)